lunes, 25 de julio de 2011

Claves para la venta de productos o servicios a través de Internet



Para realizar la venta de un producto o servicio por Internet nos encontramos con una gran cantidad de problemas que debemos salvar. Dichos problemas se resumen básicamente en los siguientes puntos:

1) Existe una gran dificultad en darse a conocer. No con la simple alta de la Web en los miles de buscadores que existen o con el intercambio de banners es suficiente, es necesario contar con un buen diseño de página web y una buena campaña de publicidad y por tanto es necesario hacer un gran esfuerzo económico en éste aspecto.

2) A parte de la publicidad está la forma de pago. Según los estudios realizados el comprador de Internet es compulsivo de ahí que sea necesario facilitarle un medio de pago instantáneo, como puede ser la tradicional tarjeta de crédito o débito con la consiguiente comisión del banco. En la actualidad se están implementando nuevos medios de pago, entre los cuales podemos destacar las tarjetas inteligentes (smart cards) que son aquellas tarjetas que incorporan un circuito integrado y cuyo contenido, una vez leído por el lector correspondiente, permite que el usuario tenga acceso a una serie de prestaciones. También están las tarjetas monedero (recargables o de un único uso), es decir, tarjetas prepago emitidas por entidades de crédito, que contienen un microchip y que básicamente permiten el almacenamiento de una determinada cantidad de dinero a voluntad del titular de la tarjeta. Por ultimo tendríamos el medio de pago más innovador “el dinero electrónico” (e-cash, e-money) enviado por las entidades financieras al usuario para que este lo almacene en su ordenador pudiendo disponer del mismo en el momento de la compra. La finalidad de todos estos sistemas es la de permitir pagos en Internet sin necesidad de que el usuario tenga que introducir continuamente sus datos bancarios en la misma agilizando así el tráfico comercial.

3) La Interoperabilidad en los pagos a través de entidades financieras. Para la realización de un pago en Internet es necesario que el servidor que da alojamiento Web pueda implementar el famoso CGI. Cada banco tiene unos CGI diferentes y por tanto es necesario que tu servidor Web pueda o tenga implementado dicho CGI, puesto que si no lo tiene o no le es rentable implementarlo te obliga a cambiar de servidor o de entidad financiera.

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Fuentes similares:

Claves para procurar la fidelidad de los clientes

¿Que tan seguras son las ventas por internet?

Si quisiera comprar algun producto por internet, ¿Que tan seguro es?....Me refiero a lo siguiente: en algunos establecimientos on-line, tengo que pagar por adelantado (ya sea por deposito bancario o con tarjeta de credito), pero tengo el temor de que me estafen (que nunca me llegue el producto).
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1 comentario:

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